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サプライスとHISの違いを比較!海外格安航空券を予約するならどちらがおすすめ?

サプライスとHISって同じ会社ですか?違いが知りたいです。


HISといえばほとんどの方が知っていると思いますが、サプライスというとあまり知らないという人も多いと思います。

サプライスを簡単に説明すると、HISが運営する海外航空券に特化したサイトを運営する会社です。

同じ会社ならサプライスとHISは実際に何が違うのか?

大きく分けて3つの違いがあります。

サプライスとHISの違い3つ
  • 取り扱い商品の違い
  • 料金の違い
  • サポートの違い



この記事で、自分の海外旅行の条件に合うのはサプライスとHISのどちらかが分かるようになりますので、ぜひ参考にしてみて下さい。


目次

サプライスとは?|サプライスとHISの違いを比較


まずは簡単にサプライスを紹介をします。

サプライスとは2015年からHISが始めたサービスで子会社や別会社ではなくHIS自身が運営しているサイトです。

サプライスの大きな特徴
  • 海外航空券に特化したサイト
  • 海外航空券の安さが強み
  • 取扱い手数料が無料(一部を除き)

HISのような実店舗を持たずサプライスはオンラインのみでの運営なので、そのおかげで経費が削減されて海外の航空券が安いと評判です。

航空券代が少しでもお得に買えるクーポンの配布や、週替わりのウィークリーセールなどで旅を探せば更にお得!

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航空券はお得なのに、大手のHISが手がけている会社なので安心して使えるのも大きな特徴。

海外格安航空券を探しているという人はサプライスのサイトをチェックしてみましょう。

実は私も何度もサプライスにお世話になっています◎他社に比べて航空券が安い!という印象がかなりあります♪

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取り扱い商品の違いとは?|サプライスとHISの違いを比較


HISとサプライスの最大の違いは取り扱い商品です。

予約サイト取り扱い商品
サプライス海外航空券がメイン
HIS海外】
海外航空券
海外周遊ツアー
海外航空券+ホテル
海外ホテル
現地ツアー
レンタカーなど

国内ツアー/航空券 etc…


サプライスが取り扱う商品

サプライスが取り扱う商品は基本的に海外航空券のみ。

宿泊先が既に決まっている場合や現地ツアーは特に必要ないという人にはサプライスで航空券だけをお得に購入することができます。

ホームページもシンプルで航空券が他社より安いことが多いです。

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HISが取り扱う商品

HISは国内から海外まで全ての旅行者の様々な要望に対応している商品を取り扱っています。

その為、航空券だけではなくホテルやツアー、レンタカーなど『航空券+オプション』をいっぺんに予約できるのが特徴。

この記事の読者さんでもHISで海外旅行いったことある人、結構いるのではないでしょうか?

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料金の違いは?|サプライスとHISの違いを比較

HISとサプライスはたとえ同じ会社でも料金が違います。

どちらが安いかは場合によって変わってくるので、サプライスで海外航空券を探す場合はHISと比べて検索するのがおすすめ。

両方使ったことある私の2社の航空券代を比較した印象は

  • アメリカ・カナダ・アジア旅はサプライスの方が少しだけ安いか同じ
  • ヨーロッパ旅はサプライスの方が断然お安め
  • ツアーやホテルも込みだとHISの方がお得



では実際に行先別で最安値の価格を比較してみます。
(※ここでは春あたりの値段を比較、安い方が赤文字)

国名Surprice (サプライス)HIS
シンガポール¥46,960¥50,260
台湾¥54,360¥54,360
韓国 (ソウル)¥42,830¥43,930
フランス (パリ)¥146,590¥147,690
イギリス (ロンドン)¥101,070¥109,870
アメリカ(ニューヨーク)¥185,060¥185,060
アメリカ(ロサンゼルス)¥103,610¥109,110


結果サプライスの方が全体的に安いのが分かりますね。

私が以前、ヨーロッパ旅行でサプライスとHISの航空券代を比較した時はサプライスの方が2万近く安かったなんてこともありました。

ちなみに同じ日でハワイ行きを比較するとこんな感じです。

  • サプライスは成田⇔ハワイの往復が¥98,770
  • HISは成田⇔ハワイの往復が¥104,270

やはりハワイ便もサプライスの方が若干安いのが分かりますね。

ということで航空券の安さはサプライスに軍配が上がりました!



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カスタマーサポートの違いは?|サプライスとHISの違いを比較

出国前や旅行中に困った時にカスタマーサポートは受けられますか?

HISは24時間電話のサポートがあるのに比べ、サプライスは店舗がなくオンラインでのサービスが基本。

サプライスHIS
カスタマーサポート・電話 (営業時間が決まっている)
・メッセージでのやりとり
・現地店舗
・24時間サポートコール
・メッセージでのやりとり
・ホノルルでのラウンジやトローリー乗り放題サービス

サプライスのサポート

サプライスのお問い合わせ方法は電話またはメッセージでのやり取りになりになります。

航空券の予約はオンラインのみですが、予約後はメールにて連絡先が送られてくるので何かあったらそちらに電話ができます。

しかし営業時間が決まっているのと土日祝日はお休みなので、私はメッセージでやりとりをしたことがあります。

メッセージなので最初は返信がくるのか不安でしたが、割とすぐに返事を頂けました。

HISほどではないですがサプライズもちゃんとサポートしてくれました!サポートってトラブル時はもちろん便利ですが、そもそも使わないという人も多い。安い航空券狙いならやはりサプライズがおすすめ◎


HISのサポート

HISで航空券を予約する最大の利点はやはり『サポート力』

特に海外旅行初心者さんの場合は

海外で何かトラブルがあったらどうしよう・・・・

と不安なことも多いと思います。

HISには24時間サポートのコール対応で、海外旅行初心者さんや旅に不安がある人には特におすすめ!

実はわたし自身、海外旅行中に飛行機の遅れでうまく次の便への乗り継ぎが出来なかった時、HISのサポートコールで対応して頂きました。

ということでサポートの手厚さはHISに軍配が上がりました!



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サプライスとHISどちらがおすすめ?|サプライスとHISの違いを比較


ここまでサプライスとHISの違いについてお話してきましたが、では結局どっちがオススメなのか??


サプライスがおすすめな人

サプライスは他の海外航空券のサイトよりも安く購入したいけれど、何かあった時には日本語対応で相談できる『航空券のみ予約+安い+安心感』を求める人に向いています。

また、ウィークリーセールやクーポンコードを利用することで更にお得に旅ができるのも嬉しい◎

まずは自分の行きたい国が今セールになっているのかチェックしてみましょう

サプライスがおすすめな人
  • 航空券だけをお得に取りたい
  • 手厚いカスタマーサービスは特に求めてない
  • 他社より1,000円でも安く航空券をとりたい
  • 安くても国内企業という安心感は欲しい
  • 一人/友人/カップル旅

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≫現在配布中のクーポンコード
≫サプライスの評判と口コミ



HISがおすすめな人

HISは超安心のサポート力と航空券+αに特化している『航空券+オプション+カスタマーサービスが必須』を求める人に向いています。

しかも航空券+オプションで購入すれば正直サプライスとそんなに航空券代が変わらないことも!

特にサイトのセール旅を見つければ超お得◎

また、行きたい国は特にないけれどどこか海外に旅行したいという人でも大丈夫。

まずは自分の予算からどんな国が旅できるのかチェックしてみましょう。

HISがオススメな人
  • 海外の航空券+ホテル/ツアー/レンタカーをお得にしたい
  • 実店舗と24時間のコールセンターで手厚く安心
  • 海外旅は初心者さんまたは不安がある
  • 友人/カップル/家族旅行

\初心者さんでも安心の海外旅行/

≫HIS海外旅行の評判と口コミ




キャンセルサポートがお得 | サプライスとHISの違いを比較

旅行前にどうしても行けなくなってしまったり、急にキャンセルしないといけない状況もゼロではありません。

特にLCCなど格安航空券はキャンセル料が返ってこないことも当たり前。

そんな時でも予約の際にHIS、サプライス共に『キャンセルサポート』を申し込んでおけば安心です。

1,500円で最大10万円までキャンセル料を保証してくれるのでこれは本当に有難いサポートになっています。

ぜひ気になる方は参考にしてみてください。


\合わせて読みたい記事/

≫海外格安航空券おすすめサイト5選


まとめ | サプライスとHISの違いを比較

今回は同じ会社であるサプライスとHISでは3つの違いがあると紹介しました。

サプライスとHISの違い3つ
  • 取り扱い商品の違い
  • 料金の違い
  • サポートの違い


航空券のみを安く購入したいという人はサプライスがおすすめ!

航空券+ホテルや現地ツアーなどのオプションを付けてお得に旅したいという人はHISがおすすめ!

それぞれの自分の旅のスタイルに合わせて2社を使い分けましょう。

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この記事を書いた人

日本全国制覇&世界30か国以上を旅した旅行が大好き主婦。このサイトでは『旅行×お得』をモットーに国内/海外旅に関する様々な情報を発信中!Twitterではお得な旅情報を毎日更新中です♪

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